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Begleitung Einführung Projektmanagement
BRANCHE
Gastronomie & Hotellerie
KUNDE
Schweizer Verpflegungs- und Hotelleriegruppe mit mehreren Gesellschaften
ROLLE
Beratung, Konzeptverantwortung, Begleitung der Einführung
AUSGANGSLAGE & HERAUSFORDERUNG
Die Gruppe führte gleichzeitig über zwanzig strategische Projekte. Anträge, Statusberichte und Abschlüsse folgten keinem gemeinsamen Muster, ein Teil der Vorhaben lief ohne freigegebenen Antrag. Der Geschäftsleitung fehlte damit der Überblick über Inhalt, Kosten und Termine – und der Organisation ein verbindlicher Rahmen, an dem sich Projektleitende orientieren konnten.
VORGEHEN
Wir nahmen die bestehende Projektpraxis auf und verglichen sie mit gängigen Projektmodellen. Daraus entstand ein Modell für strategische Projekte: vier Phasen, vier Meilensteine, getrennt in Projektführung und Projektausführung. Zu jedem Meilenstein erarbeiteten wir Checklisten und die zugehörigen Vorlagen – Projektantrag, Änderungsantrag, Projektorganisation, Projektstatus, Anforderungskatalog, Dokumentation, Meilensteinpräsentation. Anschliessend begleiteten wir die Einführung im Portfolio-Tool.
ERGEBNIS & KUNDENNUTZEN
Die Gruppe verfügt über einen durchgängigen Projektmanagement-Prozess mit Vorlagen für jede Phase. Anträge und Meilensteine folgen einem Freigabeweg, das Portfolio ist an einem Ort geführt. Offen blieb, wer den Prozess künftig betreibt und pflegt – wir legten den Bedarf transparent dar. Der Prozess und die Hilfsmittel kamen von Desigon, die Entscheide blieben bei der Geschäftsleitung.
DIENSTLEISTUNGEN
Verstehen
Recherchen & Grundlagen
Prozessanalysen
Gestalten
Konzeptentwicklung
Entscheidungsgrundlagen
Kommunikationsdesign
Lösen
Management Support
Prozessmanagement
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